Datenschutzrichtlinie

Um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitstellen zu können, müssen wir verschiedene Arten von Informationen verarbeiten. Die Erhebung erfolgt entweder direkt durch Ihre Eingaben oder automatisch bei der Nutzung der Plattform.

Identitäts- und Kontaktdaten

Bei der Registrierung erfassen wir grundlegende Informationen wie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse sowie Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Telefonnummer). Diese Daten sind notwendig, um Ihr Alter zu verifizieren und Ihr Konto zu erstellen.

Nutzungs- und Gerätedaten

Wir erheben automatisch technische Details, wenn Sie auf unsere Plattform zugreifen. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der Browsertyp, Betriebssysteminformationen, Login-Daten sowie Details zu Ihren Interaktionen mit unseren Spielen und Menüs.

Transaktionsdaten

Wenn Sie Finanztransaktionen durchführen, verarbeiten wir Details zu Ein- und Auszahlungen. Wir speichern jedoch keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren eigenen Servern; diese werden über sichere und externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Kommunikationsdaten

Aufzeichnungen Ihrer Interaktionen mit unserem Kundensupport – sei es per E-Mail, Live-Chat oder andere Kanäle – werden gespeichert, um Anfragen effizient zu bearbeiten und unsere Servicequalität zu überwachen.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Basis anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen. Die primäre Grundlage ist die Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen (Bereitstellung der Plattform). Darüber hinaus stützen wir uns auf berechtigte Interessen (z.B. Betrugsprävention, Verbesserung der Dienste), Ihre ausdrückliche Einwilligung (z.B. für Marketing) sowie rechtliche Verpflichtungen (z.B. Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung in Deutschland).

Ihre Daten werden genutzt, um Ihr Konto zu verwalten, Identitätsprüfungen durchzuführen und Zahlungen abzuwickeln. Wir verwenden die Informationen auch, um die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten, betrügerische Aktivitäten zu verhindern und Ihnen bei Problemen den nötigen Kundensupport zu bieten. Sofern Sie zugestimmt haben, senden wir Ihnen zudem Informationen zu für Sie relevanten Angeboten.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. steuerrechtliche Vorgaben) in Deutschland vorschreiben. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

Starda Casino verkauft Ihre Daten nicht. Wir geben Informationen nur an externe Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung der Plattform unterstützen (z.B. IT-Anbieter, Zahlungsabwickler, Identitätsprüfungsdienste). Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten streng vertraulich zu behandeln und angemessene Sicherheitsstandards einzuhalten.

Da wir digitale Dienstleistungen anbieten, können Ihre Daten auf Servern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene rechtliche und technische Schutzmaßnahmen (wie von der EU anerkannte Standardvertragsklauseln) ergriffen werden, um ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das den europäischen Standards entspricht.

Wir setzen branchenübliche administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien und sichere Netzwerkarchitekturen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet absolute Sicherheit garantieren kann.

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen, unrichtige Informationen korrigieren lassen oder die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Pflichten dem entgegenstehen. Ferner haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit und können der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen widersprechen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter:

starda_support@gmail.com

Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, um neue rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Prozesse widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich zu überprüfen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch eine deutliche Mitteilung auf der Plattform mitteilen.